Ein Argument für generalüberholte Geräte bei Amazon

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HERAUSFORDERUNG

Wie können Unternehmen das Vertrauen von Verbraucher:innen in generalüberholte Geräte stärken?  

Würde man den gesamten weltweit jährlich anfallenden Elektronikschrott auf Lastwagen laden, könnte man damit einmal den Äquator umrunden. 

Damit weniger Geräte auf Mülldeponien landen, verleihen Reparatur- und Aufarbeitungsdienste Elektronikprodukten ein neues Leben, und bieten Kunden somit mehr Auswahl. Verbraucher:innen entscheiden sich wegen der niedrigeren Kosten für solche Geräte, doch auch das Bewusstsein für die ökologischen Kosten des Neukaufs wächst. Unternehmen wie Amazon müssen daher die Vorteile generalüberholter Geräte klar und glaubwürdig belegen. Für Amazon ist die Kreislaufwirtschaft ein wichtiger Baustein der „Net Zero bis 2040“ Strategie. Das Unternehmen investiert seit Jahren in die Verlängerung von Produktlebenszyklen und den Verkauf generalüberholter Geräte. Die Herausforderung bestand darin, die Emissionseinsparungen skalierbar nachzuweisen.

Dies ist komplex. Die Geräte stammen aus unterschiedlichen Quellen, und nicht alle können repariert und wiederverwendet werden. Zudem fehlt ein Branchenstandard zur Berechnung der Emissionsreduktionen durch generalüberholte Produkte. Amazon Devices suchte deshalb eine unabhängige Verifizierung für zwei Produkte seines Portfolios. Ziel war es, die Vorteile der Kreislaufwirtschaft für Verbraucher:innen nachvollziehbar zu machen.
 


LÖSUNG

Unabhängige Verifizierung der CO₂e-Bilanz von Amazon Produkten

Es gibt bisher keine etablierten Standards zur Berechnung der Emissionen generalüberholter Geräte. Deshalb haben wir bestehende Ansätze analysiert und die gängigen Methoden im IKT-Sektor bewertet. Anschließend entwickelten wir die „Carbon Trust Requirements for Assurance“ für generalüberholte Produkte. Sie schaffen eine einheitliche Methode zum Nachweis von Emissionsreduktionen gegenüber Neuprodukten. Unter Anwendung dieser Anforderungen haben wir:

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Die Emissionen der generalüberholten Versionen von Echo Show 5 und Fire TV Stick 4K verifiziert. Dabei prüften wir auch die Berechnungsmethode von Amazon. Berücksichtigt wurden unter anderem Transporte, Ersatzteile, Energieverbrauch und Geräte, die den Aufbereitungsprozess nicht bestanden haben.

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Die Berechnungen gemäß unseren Anforderungen überprüft und bestätigt, dass die generalüberholten Geräte weniger Emissionen verursachen als Neugeräte. Die Emissionen des Echo Show 5 lagen je nach Land um bis zu 53% niedriger, und die des Fire TV Stick 4K um bis zu 54%.1

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Das Carbon Trust Label für das generalüberholten Echo Show 5 und dem Fire TV Stick 4K lizenziert. Das Label belegt die reduzierte CO₂e-Bilanz und kann direkt eingesetzt werden.

IMPACT

Kreislaufwirtschaft als Leitprinzip für bewusste Kaufentscheidungen

Die Verlängerung von Produktlebenszeiten zählt zu den wirksamsten Maßnahmen zur Emissionsreduktion im IKT-Sektor. Durch die Kommunikation der unabhängigen Verifizierung mittels des Carbon Trust Labels kann Amazon Devices:

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Nachweisen, dass generalüberholte Echo- und Fire TV-Produkte eine geringere CO₂e-Bilanz haben als vergleichbare Neugeräte. Dadurch werden sie für nachhaltigkeitsbewusste Verbraucher:innen attraktiver.

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Verdeutlichen, dass generalüberholte Geräte nicht nur günstiger, sondern auch CO₂e-effizienter sind. Dies kann die Nachfrage steigern und die Kreislaufwirtschaft weiter vorantreiben.

Circular economy factory

Intern belegen, dass die Reparatur- und Aufbereitungsprozesse effektiv und emissionsärmer sind. Das stärkt die Kreislaufwirtschaft als tragfähiges Geschäftsmodell und schafft Vertrauen für weitere Projekte.

1 Die Zahlen basieren auf den Auswertungen von Carbon Trust für generalüberholte Echo Show 5 (Schweden) und Fire TV Stick 4K (Schweden).